Авторизация
Вход
Регистрация
Создание учетной записи поможет делать следующие покупки быстрее
(не надо будет снова вводить адрес и контактную информацию),
видеть состояние заказа, а также видеть заказы, сделанные ранее.
Вы также сможете накапливать при покупках призовые баллы
(на них тоже можно что-то купить),
а постоянным покупателям мы предлагаем систему скидок.
Регистрация
Закладки (0)
У Вас нет добавленных товаров в закладки
Сравнение (0)
У Вас нет добавленных товаров для сравнения
Корзина (0)
В корзине пусто!
Не сообщено куда обратиться, обращалась на почту ответа так и не получила поэтому пишу сюда.
Покупали через маркет плейс сима-лэнд.
Суть
При распаковке была обнаружена цапапина на стенке. Не заметить при погрузке эту царапину было нельзя. Закинули в коробку что есть?
Петли навесов не садятся в гнезда фасадов, не пропилено достаточно глубоко. гдето 2-3 мм пазы под навесы не высверлены в фасаде. Не понятно кто вообще занимается качеством. Ведь при пропиле можно погрузить навес и выяснить входит он полностью или нет.
Фасады не плотно прикрываются и навесы из них просто торчат. Мне нужно нанимать человека, чтобы высверливал глубину или самой покупать инструменты и что-то делать.
ira-markovsk@yandex.ru
Во время монтажа выяснилось что фасады не сядут. Не прорезано под навесы достаточно глубоко. Навесы торчат сверху, плотно не входят. Плотно и качественно дверцы не закроются.
Выдвижные ящики тоже кривые. Плотно в шкаф не входят.
Эта мебель не стоит уплаченых денег.
Альтерна:
Ирина, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации, но по Вашему отзыву мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.
Уточните, пожалуйста, номер заказа и укажите контактные данные, чтобы наш управляющий смог с Вами связаться и разобраться с этим вопросом.
Приносим свои извинения за представленные неудобства!
Ждём обратной связи, спасибо!
Альтерна:
Дмитрий, добрый день!
Приносим свои извинения за поздний ответ и за сложившуюся ситуацию.
Мы провели внутреннюю проверку и выявили, что со стороны нашей организации отмены заказа не было.
Пожалуйста, оставьте Ваш номер телефона, чтобы наш управляющий мог с Вами связаться и продолжить диалог для выяснения всех деталей.
Надеемся, что проведённая нами работа убедит Вас в том, что эта ситуация лишь единичный случай.
Мы будем очень рады видеть Вас снова!
Альтерна:
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новой встрече!
Альтерна:
Спасибо за отзыв!